Vilkår og betingelser

Eier av nettside. Domenet www.stikets.no er registrert av The Stikets Company, S.L., med organisasjonsnummer ESB65303349 på adresse Passeig Jacint Verdaguer 132, planta 2 entrada, Carrer de Santa Joaquima de Vedruna, 24, 08700 Igualada (Barcelona) Spania. Kontakt telefonnummer er +34 931 228 558 og epost adresse er help@stikets.no. Commercial Registry of Barcelona, Tomo 41931, Folio 81, Hoja B396091, Inscripción 1.

1.- Gjennom disse bruksforholdene regulerer The Stikets Company, S.L. tilgang til denne nettsiden, og tilgjengeligheten av informasjonen som er funnet på den, for sine kunder og andre internettbrukere.

2.- Ved helt enkelt å bruke denne nettsiden, bekrefter bruker at hun/han aksepterer disse betingelsene for bruk.

3.- Bruken av denne nettsiden og informasjonen den inneholder er utgangspunktet gratis, uten fordommer om at dette kan falle under endring. I så tilfelle, forplikter The Stikets Company, S.L. til å publisere den nye betingelsen for bruk på nettsiden så fort som mulig.

4.- Brukeren forplikter seg til ikke å bruke nettsiden eller noe av dens innhold til ulovlige aktiviteter, umoral eller motsatt mot offentlig orden, og som en generell regel forpliktes til å bruke innholdet i samsvar med disse betingelsene for bruk. Begge disse faktorene – tilgang og informasjon- er ene og alene ansvaret til personen som er involvert, og The Stikets Company, S.L., kan ikke bli holdt ansvarlig for noen skader som kan oppstå som en følge av denne tilgangen eller bruken av informasjonen som er utenom dens kontroll.

5.- The Stikets Company S.L. kan ikke bli holdt ansvarlig for noen feil i tilgangen til nettsiden eller dens innhold og har gjort alt de kan for at ikke disse feilene skal oppstå.


6.- Alt innholdet på nettsiden (inkludert, men ikke begrenset til, databaser, bilder, tegninger, grafikk, tekstfiler, lyd, video og programvare) er under eierskap av The Stikets Company S.K., og beskyttet av nasjonale og internasjonale intellektuelle og industrielle eiendomslover.

Varemerkene, emblemene, særegne kjennetegn og logoer av The Stikets Company S.L, som fremstår på nettsiden er eid av The Stikets Company S.L. The samme gjelder for domenet www.stikets.no.

Ingen av tekstene, tegningene, grafikken, video- eller lydstøtter som tilhører The Stikets Company S.L, kan senere endres, kopieres, omdannes, reproduseres, adopteres eller oversettes av brukeren eller tredjeparter uten godkjennelse fra The Stikets Company S.L. med mindre det motsatte har blitt tydelig indikert.

Uautorisert bruk av informasjonen på dette nettstedet, så vel som overtredelse av intellektuelle eller industrielle eiendomsrettigheter, vil resultere at den relevante rettslige handling vil bli foretatt. 

7.- Etableringen av alle typer hyperlinker fra et annet nettsted til alle sidene på The Stikets Company S.L. nettsiden, vil være underlagt følgende betingelser:

• Delvis eller fullstendig reproduksjon av tjenester som fremstår på The Stikets Company S.L. nettsiden er forbudt.

• Ingen dyplenker kan etableres med The Stikets Company S.L. nettsiden eller dens tjenester, og en søkemotor eller et grensemiljø kan heller ikke dannes rundt nettstedets innhold.

• Ingen falsk, unøyaktig eller ukorrekt informasjon kan inkluderes på sidene til The Stikets Company S.L. nettstedet eller dets tjenester. Viktigst er det, sett bort fra kjennetegnene som danner deler av hyperlinken til The Stikets Company S.L. nettsted, at den ikke kan inneholde noen varemerker, kommersielle navn, etablissement emblem, betegnelser, logoer, slagord eller andre særegne kjennetegn som tilhører The Stikets Company S.L.

• The Stikets Company S.L. vil ikke, under noen omstendigheter, være ansvarlig for innholdet og tjenestene som er tilgjengelig for offentligheten på nettsiden som kjennetegner hyperlinken, og heller ingen informasjon eller uttalelser som fremkommer på dette nettstedet.

• Enhver hyperlink til The Stikets Company S.L. nettstedet må fremkomme på nettstedets hjemmeside.

8.- Personvern og databeskyttelsespolis

Følgende retningslinjer for personvern er ment å informere deg om hvordan vi bruker din personlige informasjon i samsvar med bestemmelsene og kravene i European General Data Protection Regulation (GDPR).

• A. Retten til informasjon

  Databeskyttelsespolisen regulerer tilgang til og bruken av tjenester på nettsiden www.stikets.no i tillegg til alle nettsider som The Stikets Company. SL gjør tilgjengelig for internettbrukere som kan være interessert i dets tjenester og innhold. I samsvar med bestemmelsene til Organic Law 15/1999 fra 13. desember 1999 i Protection of Personal Data (LOPD), informerer The Stikets Company SL, eieren av nettstedet, brukeren av dette nettstedet om tilstedeværelsen av en database som inneholde personlig data satt opp av The Stikets Company SL, som er ansvarlig for den.

• B. Hensikt

  Detaljer om brukere som registreres for denne hensikten på nettstedet, er tilført av The Stikets Company SL, med formålet om å bistå tjenestene som The Stikets Company SL tilbyr gjennom sitt nettsted. Når det gjelder data som skaffes gjennom sidemerkede eller gratis promoteringer, kan disse oppføringene bli delt med selskapet det samarbeides med i kampanjen.
  
  De innsamlede personopplysningene blir behandlet av The Stikets Company, S.L. i henhold til følgende formål:

  Innhentet data vil bli beholdt lenge nok til at ovennevnte mål oppnås, med mindre brukeren ønsker å trekke seg fra avtalen med The Stikets Company S.L, og opphever sitt samtykke.

  • Ved spørsmål, kontakt The Stikets Company S.L via kontaktinformasjonen oppgitt på nettstedet til The Stikets Company S.L.
  • Håndtere kjøp gjort innen rammeverket til nettsiden, inkludert håndtering av betaling og refusjon av ordre.
  • Endre/redigere påmelding til nyhetsbrev, gjort via link på nettsiden til The Stikets Company S.L.
  • Samle inn/håndtere datakapsler/informasjon om bruken av nettsiden for å kartlegge brukernes preferanser og aktivitet. 
  • Sende ut markedsundersøkelser vedrørende kunders opplevelse av nettsiden/handel med  The Stikets Company S.L. med det mål å daglig utbedre sitt tilbud til kundene.
  • Analysere innhentet data med det formål å skape brukerprofiler som muliggjør detaljert kartlegging av hvilke produkter som er av kundenes interesse.

• C. Obligatorisk eller valgfri karakter av informasjonen gitt av brukeren og nøyaktigheten av dataene

   Feltene i registreringsformularet merket med stjerne (*) er obligatoriske og nødvendige for å kunne håndtere din forespørsel. Øvrige felt er frivillige å fylle ut. Brukeren garanterer at personlig informasjon gitt til The Stikets Company S.L. er riktig, og er også ansvarlig for å kommunisere eventuelle endringer av disse til samme mottaker.

• D. Brukers samtykke

  All sending av personlig data gjennom elektroniske skjema eller epost til The Stikets Company S.L. impliserer et uttrykt samtykke til den automatiske oppsamlingen av datakapsler inkludert i tjenesten og produkter relatert til formålet ved nettstedet til The Stikets Company S.L, i likhet med informasjon relatert til The Stikets Company S.L og dets tiltak.

• E. Hvilken brukerdata trenger The Stickets Company S.L?

  The Stikets Company S.L. vil håndtere følgende informasjon:

  • Identifikasjonsdata: navn, etternavn, nasjonalitetsdokument eller Idnummer til utenlandske, samt bilde.
  • Kontaktinformasjon: adresse, telefonnummer, epostadresse.
  • Personlig ID: fødselsdato, alder, kjønn, nasjonalitet.
  • Betalingsinformasjon: kontonummer, eier, SEPA-mandat
  • Annen data: data overgitt av interessenten over åpent nett og formularer tilgjengelig på nettstedet.
  • Navigasjonsdata

  I tilfeller der en bruker gir data til en tredjepart, erklærer han/hun sitt samtykke og forplikter seg til å overføre informasjonen i personvernerklæringen til den intersserte part, eieren av slike data, til å unnta The Stikets Company S.L. noe ansvar i denne forbindelse. The Stikets Company S.L. kan imidlertid utføre nødvendige kontroller for å verifisere dette faktum, og eventuelt vedta tiltak i henhold til databeskyttelsens regulatorer. En av årsakene til hvorfor The Stikets Company S.L. samler personlig informasjon gitt av brukerne, er for å kunne sende dem elektronisk informasjon angående produkter, tilbud, nyheter, arrangementer og annen relevant informasjon. Hver gang denne typen elektronisk kommunikasjon utøves, er den ene og alene adressert til brukere som ikke tidligere har reservert seg mot dette. The Stikets Company S.L. kan analysere data innhentet av egne enheter og nettsteder, for å skape profiler som tillater en detaljert oversikt over hvilke produkter som kan interessere hver enkelt bruker. I tilfeller der brukeren ikke lenger ønsker å motta nyhetsbrev og annen informasjon fra The Stikets Company S.L, kan vedkommende avslutte tjensten ved å trykke på linken beregnet for dette nederst i nyhetsbrevet eller ved å sende epost til: help@stikets.no

• F. Hva er rettmessig behandling av dine data?

  Behandling av data for anskaffelse av produkter gjennom nettstedet vil være nødvendig for overholdelse av kontraktsforholdet mellom brukeren og Stikets Company S.L. Behandlingen av dine data for markedsføringsformål, i forbindelse med varer og tjenester i The Stikets Company S.L. og analoge tjenester for deres kunder, vil være basert på den legitime interessen anerkjent av regelverket når brukeren har kjøpt varer og/eller tjenester fra Stikets Company S.L. I tilfelle det ikke foreligger slike kontraktsforhold, vil databehandlingen baseres på brukersamtykke som er samlet i gjeldende regelverk. Behandlingen for de nevnte formålene, vil alltid bli gjort med samtykke fra brukeren eller basert på den nevnte legitime interesse, og vil være nødvendig for å ivareta ditt ønske. Dersom du trekker tilbake ditt samtykke til noen av punktene, vil dette ikke påvirke lovligheten av handlinger utført tidligere. For å tilbakekalle sitt samtykke, kan brukeren kontakte Stikets Company S.L. via følgende kanaler: I brev adressert til The Stikets Company, S.L. , Passeig Jacint Verdaguer 132, planta 2 entrada, Carrer de Santa Joaquima de Vedruna, 24, 08700 Igualada (Barcelona) Spania, eller ved å klikke på linken tilgjengelig nederst i hver kommersiell kommunikasjon sendt av The Stikets Company S.L. eller via e-post til help@stikets.no.

• G. Hvilke mottakere vil motta brukernes data?

  Brukernes data vil bli kommunisert til:

  I tillegg kan dataene være tilgjengelige for foretaket The Stikets Company S.L. og av leverandører til The Stikets Company S.L. og samarbeidende selskaper av co-branding, hvis tilgang er nødvendig for tilstrekkelig oppfyllelse av juridiske forpliktelser og/eller formålene som er angitt tidligere. Disse leverandørene vil ikke behandle dine data for egne formål som ikke tidligere er rapportert av The Stikets Company S.L. Mottakerne som er angitt i denne seksjonen kan befinne seg innenfor eller utenfor EØS-området, i sistnevnte tilfelle er det snakk om behørig legitim internasjonal dataoverføring.

  • Firma og nettstedet til The Stikets Company S.L, utelukkende for internt administrativt formål og/eller til formål beskrevet over.
  • Firma og nettstedet til The Stikets Company S.L, for sending av komersiell kommunikasjon om produkter og tjenester bedriften tilbyr, forutsatt at kunden har samtykket til dette.
  • Offentlige administrasjoner og kompetente nasjonale og/eller europeiske myndigheter, i saker som er forutsett av loven.

• H. Brukeransvar

  Brukeren:

  • Garanterer at han/hun er eldre enn atten (18) år og at dataene gitt til The Stikets Company S.L.  er sanne, nøyaktige, fullstendige og oppdaterte. For disse formålene, er brukeren ansvarlig for sannheten av alle data kommunisert og vil gi fra seg informasjonen på en riktig måte, og på en slik måte at den gjengir deres virkelige situasjon.
  • Garanterer at du har informert den tredjepart som leverer dine data, hvis noen, om de aspektene som finnes i dette dokumentet. Det garanteres også at du har innhentet din autorisasjon til å gi dine data til The Stikets Company S.L. for de angitte formålene.
  • Vil være ansvarlig for falsk eller unøyaktig informasjon som gis gjennom nettstedet og for skader, direkte eller indirekte, dette kan føre til for Stikets Company S.L. eller for tredjepart.
  • Ved å godta forhåndsvisningen bekrefter brukeren at han har autorisasjon til å reprodusere bildene og gjør det på egen risiko. Det er ikke tillatt å reprodusere opphavsrettsbeskyttede bilder av tredjeparter. Bildene lastet opp av kunden vil ikke bli brukt til andre formål enn bestillingene fra samme kunde.

   

• I. Nyhetsbrev og elekronisk kommunikasjon

  The Stikets Company SL, kan gjøre tilgjengelig for brukere som tidligere har godkjent det gjennom abonnementsskjema utviklet for dette formålet, tjenesten for å sende nyhetsbrev som inneholder de mest relevante nyhetene, andre nyheter og informasjon fra nettsiden, via epost. Brukeren kan også avslutte abonnementet eller endre abonnementsdataene til den nevnte bulletinen via det interaktive skjemaet som er inkludert på nettstedet. The Stikets Company S.L., informerer om at det vil sende kommersiell kommunikasjon via elektroniske midler med informasjon om andre produkter, tjenester og hendelser som kan være av interesse for brukerne av nettstedet når de så uttrykkelig ber om det. Samtykket kan tilbakekalles når som helst av brukeren.
   

• J. Bruk av chatfunksjonen "Customer Care"

  En av mulighetene vi tilbyr deg er vår kundeservice-chat, som gjør at vår tjeneste er enda mer behagelig for deg. Gjennom denne chatten har du muligheten til å konsultere før du handler på vår nettside. Hele chatprosessen gjøres på en helt anonym måte, uten at ditt navn eller annen personlig informasjon blir vist. For å kontinuerlig forbedre kvaliteten på vår kundeservice i chatten, registrerer vi denne historien for analyse og forbedringsformål, på en helt anonym måte. Disse postene slettes når de er ferdig evaluert.
   

• K. Sikkerhet

  The Stikets Company SL, opprettholder sikkerhetsnivået for beskyttelse av personopplysninger i henhold til kongelig resolusjon 994/1999, av juni 11, knyttet til sikkerhetstiltak av automatiserte filer som inneholder personopplysninger, og har etablert alle tekniske midler på din avhending for å unngå tap, misbruk, endring, uautorisert tilgang og tyveri av data gitt av brukeren gjennom nettstedet, med forbehold om å informere deg om at sikkerhetstiltak på internett ikke er uinntagelig. The Stikets Company SL, forplikter seg til å overholde taushetsplikten og full konfidensialitet med hensyn til personopplysninger som finnes i den automatiserte filen i samsvar med gjeldende lovgivning, samt å gi dem en sikker behandling i internasjonale overføringer og dataoverføringer som eventuelt kan forekomme.
   

• L. Cookies

  Cookies tillater The Stikets Company S.L å samle inn data for statistiske formål som: dato for første besøk, antall ganger besøkt, dato for siste besøk, URL og hvilket domene det kommer fra, Explorer brukt og oppløsning på skjermen. For mer informasjon om informasjonskapsler og hvordan du kan vite, blokkere eller slette informasjonskapsler fra nettleseren din, klikk her.
   

• M. Spamming

  The Stikets Company S.L. bruker ikke  "spamming-teknikker" og vil kun behandle data som brukeren overfører gjennom elektroniske skjemaer aktivert på dette nettstedet eller pr e-post. Behandling av personopplysninger, samt sending av kommersiell kommunikasjon via elektroniske midler, er i samsvar med EUs generelle Personvernsregulering.
   

• N. Rett til å motsette seg, korrigere og oppdatere data

  Brukeren kan sende et brev til The Stikets Company S.L, til adressen som er angitt i overskriften til disse retningslinjene, eller ved hjelp av en e-post til adressen help@stikets.no , og legge ved en kopi av deres identitetsdokument, når som helst og helt gratis, for å:

  • Tilbakekalle sitt samtykke.
  • Få bekreftelse på om The Stikets Company S.L. behandler personopplysninger om brukeren eller ikke.
  • Få tilgang til sine personlige data.
  • Rette opp uriktig eller ukomplett data.
  • Kreve sletting av sine data dersom de ikke lenger er nødvendige for det formål de ble innsamlet for.
  • Be The Stikets Compan, S.L. om begrensning av databehandling når noen av vilkårene i databeskyttelses forskrifter er oppfylt.
  • Oppnå menneskelig inngripen, for å uttrykke dine synspunkter og utfordre de automatiserte beslutningene vedtatt av The Stikets Company S.L.
  • Be om flytting av dine data
  • Kontakte The Stikets Company S.L. ved bruk av følgende epostadresse: help@stikets.no
  • Registrer et krav angående beskyttelse av dine personopplysninger når den interesserte parten anser at The Stikets Company S.L. har brutt rettighetene som er anerkjent av gjeldende regelverk om databeskyttelse.

  Brukeren har rett til å få tilgang til denne informasjonen, utbedre den hvis informasjonen er feil og å stoppe abonnementet på tjenestene til The Stikets Company S.L. Disse rettighetene kan praktiseres effektivt gjennom konfigurasjonen av nettsiden. I tilfelle det oppstår problemer rundt dette, eller ved enhver type tvil eller uenighet om våre dataretningslinjer for personvern, kan du kontakte oss via: help@stikets.no

11.-Stikets Company forbeholder seg retten til å avvise enhver bestilling, kansellere den eller ikke akseptere en bekreftet bestilling ved skriftlig eller telefonisk melding til deg av lager-, tekniske eller innholdsmessige årsaker uten å være ansvarlig for noen skade eller kostnad annet enn tilbakebetaling av beløpet mottatt fra deg i forbindelse med den kansellerte avtalen.

12.- Stikets forbeholder seg retten til å kansellere en bekreftet ordre eller nekter å godta en ordre av en av følgende årsaker:

• Produktet er ikke tilgjengelig eller er utsolgt.
• Informasjonen på bestillingen er ikke korrekt eller verifiserbar.
• Bestillingen inneholder materiale som er opphavsrettsbeskyttet, eiendom av en tredjepart, inneholder sensitivt innhold, er politisk eller er for voksen offentlighet.
• Det var en teknisk feil eller prisfeil på nettet da ordren ble lagt inn.
• Det var ikke mulig å levere bestillingen til den oppgitte adressen.

13. Stikets gir to års garanti fra kjøpsdatoen av etikettene. Dette er produkter som reagerer på varme og tidens gang, så krav vil ikke bli akseptert etter denne tidsperioden. Det anbefales å oppbevare etikettene på et tørt sted og i romtemperatur for god bevaring. Alle materialene som brukes til å produsere etikettene er av høyeste kvalitet.

Garantiprosedyren kan startes i tilfelle defekten IKKE er forårsaket av:

• Uhell eller uaktsomhet
• Feil bruk eller utilstrekkelig vedlikehold
• Endringer gjort uten tillatelse fra Stikets
• Normal forringelse eller naturlig slitasje

Hvis det derimot oppdages en feil eller mangel i produksjons- eller fraktprosessen, vil produktet bli erstattet eller betalt for innen garantiperioden. I dette tilfellet kan du kontakte help@stikets.no og gi følgende informasjon:

• Navn som bestillingen ble behandlet med
• Spurte nummeret
• Detaljert beskrivelse
• Bilder som viser defekten

The Stikets Company S.L. er eieren av all intellektuelle eiendomsrettigheter over designet, kildekode og innhold på nettsiden www.stikets.no.